プライバシーポリシー

基本的考え方

沖縄ツーリスト株式会社（以下、「当社」という）は、提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、当社を利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

収集する情報の範囲及び利用目的

当社で収集する個人情報は、当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲また、特別な配慮を必要とする場合のお客様の個人情報とします。
当社及び当社グループ会社は、お客様より収集させていただいた個人情報について、お客様との間の連絡のために、利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行においてサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ会社との間で、共同して利用させていただきます。
当社は、クレジットカード決済における不正利用検知・防止のため、当社が収集したお客様の個人情報のうち、氏名、メールアドレスまたは電話番号、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
– 提供先が所在する外国の名称
– 当該国の個人情報保護制度に関する情報
– 発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、クレジットカード決済をともなうサービスを利用するものとします。
当社が保有するお客様の個人データのうち、電話番号、メールアドレス等の情報を、お客様の趣味・嗜好・傾向に応じた広告の配信及び広告効果の測定のために利用し、ハッシュ化（不規則な文字列に変換する処理）した上で外部の広告配信事業者に提供させていただくことがございます。

利用及び提供の制限

当社では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を目的以外のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。
個人情報を利用する場合、個人情報保護の重要性を強く認識し、当該個人情報の利用目的の範囲内でこれを行います。また、当社が保有する個人情報の全部又は一部の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定に配慮するとともに、当社同様適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。
当社は、お客様の趣味・嗜好・傾向に応じた広告の配信及び広告効果の測定のため、当社の保有する個人情報の一部（電話番号、メールアドレス等）をハッシュ化（不規則な文字列に変換）したデータとして広告配信事業者へ提供することがあります。
当該データは、広告配信事業者の保有する個人データとマッチングさせることにより、広告配信および広告効果の測定・分析に利用されます。
・広告配信事業者が、ハッシュ化された個人データを広告配信・効果測定以外の目的で利用することはありません。
・各広告配信事業者が提供するオプトアウトページから、行動ターゲティング広告の配信を有効または無効に設定することができます。
【主な利用サービス】
1. Google カスタマーマッチ
当社は、Google LLC（以下「Google」）が提供する「カスタマーマッチ」を利用し、Googleのサービス上で当社の商品・サービスに関する広告をお客様向けに表示することがあります。詳細はGoogle広告ヘルプページおよびGoogleオプトアウトページをご確認ください。
2. LINE オーディエンス機能
当社は、LINEヤフー株式会社が提供する「オーディエンス機能」を利用し、LINE上に広告を表示・効果測定することがあります。詳細はLINEヤフープライバシーポリシーおよびオプトアウトページをご確認ください。
3. Facebook カスタムオーディエンス
当社は、Meta Platforms, Inc.が提供する「カスタムオーディエンス」を利用し、Facebookサービス上で広告を表示することがあります。詳細はカスタムオーディエンスヘルプページおよびオプトアウトページをご確認ください。
・上記の広告配信事業者には、外国（日本と同等の個人情報保護制度を有する国を除く）に所在する事業者を含みます。
・当該外国事業者への個人データ提供に際しては、個人情報保護法に基づき適切な措置を講じています。
・各国の個人情報保護制度の詳細については、個人情報保護委員会ホームページをご確認ください。

安全確保の措置

当社は、情報収集に際しては、収集した情報を適切に管理し、漏えいや滅失又はき損のないよう、必要な措置を講じます。

情報個人データの開示、訂正、削除

個人データの開示、その内容の訂正、追加もしくは削除、またはその利用の停止もしくは消去もしくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、お問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客さまご本人であることを確認した上で、法令に従い、合理的な期間内に必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

クッキー（Cookie）等の利用について

当ウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキー、Webビーコン（Web Beacon）その他の類似技術を用いることがあります。

お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
お客様が興味を持っている内容や当ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社ウェブサイト上で表現するため。
当ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
弊社のサービスを改善するため。
セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため。

※保存される内容にはお名前や電話番号など個人を特定できる情報は含まれておりません。

Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化してください。ただし、Cookieを無効化すると、本サイトの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

無効化 (オプトアウト) したい場合は、以下のオプトアウトページへアクセスし、各事業者サイトの手順に従い、設定をしてください。

オプトアウトページはこちら

また当社サイトでは、Webサイトやアプリの利用動向を把握するためにGoogle の解析ツールであるGoogle Analyticsを使用しています。クッキーを使用して匿名で情報を収集し、Webサイトやアプリの利用動向をレポートします。Google Analyticsが主に使用するのは「_ga」という名前のクッキーです。ウェブサイトの利用動向をレポートするだけでなく、Google サービス（Google 検索など）やウェブでより関連性の高い広告が表示されるようにしたり、Google が表示する広告とのインタラクションを測定したりするために、上記の広告クッキーの一部が、Google Analyticsによって収集された Google サービスに関するデータとともに使用されることもあります。
＊Google Analyticsのクッキーポリシーについてはこちらをご覧ください。
＊Google Analytics JavaScript（analytics.js、gtag.js）によるデータの使用を無効化するにはGoogle Analytics オプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）をダウンロードしてご利用のブラウザにインストールしてください。

継続的な改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。当社は、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利をお客様の明示的な許可なく縮減することはありません。また、本プライバシーポリシーの変更に際してはこのページに掲載し、大幅な変更の場合はより明確な方法で告知するよう努めます。

その他

当社では、本保護方針を改定することがあります。改定する場合は、当ウェブサイトでお知らせします。

【個人情報に関するお問い合わせ】

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記窓口までお申し出ください。

当社個人情報保護管理部署
沖縄ツーリスト株式会社　本社総務部
住所：沖縄県那覇市松尾1丁目2番3号
電話：098-917-2546

2025年11月5日現在